Cách đánh giá hiệu quả đào tạo

"Sống và học hỏi!" - vì vậy nói một câu tục ngữ nổi tiếng. Nó đặc biệt có liên quan trong thời đại của chúng ta, khi những thành tựu của tiến bộ khoa học và công nghệ đang được thực hiện với tốc độ chóng mặt. Những gì cho đến gần đây được coi là vương miện của kỹ thuật và công nghệ, bây giờ được coi là lỗi thời. Do đó, nhiều nhà tuyển dụng chắc chắn phải đối mặt với câu hỏi: làm thế nào để đào tạo cấp dưới để kiến ​​thức và kỹ năng của họ không bị tụt hậu trong cuộc sống? Và làm thế nào để đánh giá hiệu quả đào tạo của họ là như thế nào? Rốt cuộc, không ai muốn vứt tiền đi.

Hướng dẫn sử dụng

1

Cách dễ nhất - một thời gian sau khi hoàn thành đào tạo, sắp xếp một bài kiểm tra xác minh cho nhân viên của bạn. Đó là, mời họ trả lời một số câu hỏi bằng cách chọn một tùy chọn trả lời, sau đó kiểm tra xem mỗi người sẽ có bao nhiêu câu trả lời đúng. Nhưng "đơn giản" không phải lúc nào cũng có nghĩa là "tốt". Rốt cuộc, một người có thể dễ dàng bị kích động, cảm thấy mệt mỏi, nghi ngờ tính chính xác của câu hỏi và các tùy chọn trả lời được đề xuất, nhưng bạn không bao giờ biết những gì khác. Vì vậy, nó chỉ ra rằng một nhân viên có kinh nghiệm, có trình độ sẽ bất ngờ cho thấy một kết quả xấu.

2

Một lựa chọn phức tạp hơn, nhưng cũng đáng tin cậy hơn là kiểm tra hiệu quả của việc đào tạo, có thể nói, trong thực tế, tập luyện. Đó là, cung cấp cho nhân viên các nhiệm vụ mà họ sẽ cần sử dụng kiến ​​thức thu được trong quá trình đào tạo.

3

Một cách kiểm tra rất hiệu quả: nguyên tắc "Tự học - dạy người khác!". Nói cách khác, người quản lý hướng dẫn nhân viên tham gia khóa đào tạo: Hiện tại hãy kể cho chúng tôi mọi thứ đã được nói với bạn, Ivan Ivanovich (Petr Petrovich, Vasily Vasilievich). Nhiệm vụ của bạn là làm cho mọi thứ rõ ràng với anh ta! Sẽ tốt hơn nếu, trong một báo cáo tiếp theo của Ivan Ivanovich, một chuyên gia tiến hành đào tạo có mặt. Sau đó, với mức độ chắc chắn cao, sẽ có thể đánh giá nhân viên liên quan đến việc đào tạo như thế nào, liệu nó có mang lại lợi ích cho anh ta hay không. Và cũng là người huấn luyện giỏi như thế nào!

4

Bất kỳ người quản lý nào trả tiền cho việc đào tạo nhân viên, một cách tự nhiên, mong muốn họ trở nên hiểu biết hơn, có kinh nghiệm, có khả năng. Do đó, có một cách đánh giá như vậy: đưa ra cho cấp dưới một sự phức tạp hơn so với sự phân công thông thường và xem anh ta sẽ đối phó với nó như thế nào.

5

Vâng, kết quả mong muốn nhất là việc đào tạo nhân viên cuối cùng dẫn đến sự cải thiện trong tổ chức. Đối với một nhà lãnh đạo, một tiêu chí rất tốt và vô tư về hiệu quả đào tạo sẽ là lợi nhuận tăng bao nhiêu, cơ sở khách hàng đã mở rộng, có bao nhiêu dự án mới, phương hướng đã bắt đầu được phát triển, v.v.